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Dúvidas Frequentes
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns
Qual o prazo de resposta?
Respondemos em até 24h úteis. Pelo WhatsApp o atendimento é quase imediato durante o horário comercial.
Posso pedir ajuda para identificar o toner?
Claro! Envie o modelo da sua impressora e uma foto do toner atual. Nós ajudamos a identificar o modelo correto.
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, enviamos o código de rastreio via WhatsApp. Você também pode solicitar pelo formulário informando o número do pedido.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos nota fiscal eletrônica para todos os pedidos. A NF fica disponível via WhatsApp.
Como funciona a garantia?
Todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de problema, entre em contato com o número do pedido que resolvemos rápido.
Vocês vendem no atacado?
Sim! Atendemos empresas, revendedores e escritórios. Envie uma mensagem informando a quantidade para receber uma proposta personalizada.
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